Сегодняшняя наша тема посвящена конъюнктуре рынка, то есть состоянию спроса и предложения на рынке. И для того, что бы все встало на свои места необходимо четко представлять себе, а что же такое конъюнктура рынка.

Точное определение конъюнктуры рынка звучит следующим образом.

Конъюнктура рынка — это сложившаяся экономическая ситуация включающая в себя соотношение между спросом и предложением, движением цен и товарных запасов, портфелем заказов по отраслям и другим экономическим показателям.

Простыми словами конъюнктура рынка — это совокупность складывающихся на рынке в каждый данный момент условии, при которых происходит процесс продажи и покупки товаров.

Чтобы успешно функционировать, участники рынка (продавцы и покупатели) стремятся иметь наиболее точное представление о его конъюнктуре.

Чем точнее знание конъюнктуры рынка, тем меньше хозяйственный риск его участников.

Нашей задачей на данном этапе является: изучение взаимодействия трех факторов — спрос, предложение и цена.

Как известно, спрос формирует предложение, а предложение в свою очередь  формирует цену.

А что же формирует спрос, спросите Вы?

А спрос формирует человеческий фактор (население территориальной зоны).

Объем спроса зависит от покупательской способности населения, которая определяется уровнем реальных доходов, условиями получения кредитов, суммой сбережений, соотношением между расходами на приобретение товаров и услуг. Сумма средств населения, направляемая на приобретение товаров, составляем объем платежеспособного спроса.

А вот для того, что бы формировать спрос на наш товар нам и необходимо данное исследование.

Для того, что бы все было понятно привожу пример ситуации образованной на российском рынке компанией «Кока-кола».

Компания «Кока-кола» действует в России с 1991 года. В 2001 году напитки компании производились на 12 заводах во всех крупных регионах России усилиями примерно 10 тыс. человек. Общий объем инвестиций превышал 700 млн. долларов, обеспечивая компании первое место среди крупнейших инвесторов в сфере потребления. Компания «Кока-кола» в то время являлась лидером и главной движущей силой развития российского рынка безалкогольных напитков.

После кризиса 1998 года положение компании «Кока-кола» на российском рынке заметно ухудшилось.

Компания вынуждена идти на уступки местному спросу, пытаясь компенсировать огромные убытки. Объявив о производстве напитков, популярных в советскую эпоху, компания пытается выжать прибыль из российских потребителей, которые все больше охладевают к кока-коле. Производственные линии в Сибири перешли на выпуск традиционного русского безалкогольного напитка — кваса; восстанавливается производство «Тархуна», а также «Буратино».

Надписи на бутылках выполнены кириллицей для удовлетворения интересов потребителей к товарам российского производства. Слова «кока-кола» напечатано маленькими буквами рядом с составом ингредиентов.

Численность сотрудников штаб-квартиры компании в Москве сократилась примерно до 35 человек против 300 человек в середине 1995 года. За 16 месяцев по всей России были уволены от 40 до 60% работников предприятия «Кока-колы».

Интерес потребителей к кока-коле уменьшился до такой степени, что большая часть заводов не работала на полную мощность. Предприятие в Воронеже, получившее право на самостоятельное производство, полностью прекратило выпуск кока-колы, заявив, что гораздо выгоднее варить пиво.

А теперь необходимо ответить на вопрос: как повысить спрос на данный товар?

Ответ на данный вопрос и является главной задачей анализа коньюктуры рынка.

Спрос на товар зависит от доступности товара (места его продажи), покупательской способности потребителя и стимулирования желания совершить покупку.

Стратегия предприятия в области спроса сводится к следующему: вызвать потребность в товаре; найти потребителя, способного приобрести этот товар; сформировать у потребителя спрос на товар. При этом возможны два рычага воздействия на покупателя:

  1. игра на бренде товара (марки «Кока-кола»)
  2. стимуляция факторов взаимодействия между желающими и уже приобретшими товар.

Товар рассматриваем как средство удовлетворения потребностей: чем больше потребностей он удовлетворяет, тем больше вероятность того, что его купят. Чем больше соответствует товар желаниям потребителя, тем большего успеха добьется производитель. Организация должна все время заботиться об адекватности своего товара и потребности в нем покупателя.

Обменная ценность товара зависит от способности выполнять следующие функции:

  1. потребительскую. Удовлетворение конкретных запросов. В нашем случае потребность утоления жажды.
  2. символа. Престижность товарной марки. Данная марка является престижной.
  3. эмоциональную. Эмоциональная функция определяется субъективными причинами. Например, потребность удовлетворения жажды, но не за счет воды, а за счет «чего-нибудь вкусненького», да еще и так «что бы красиво», как любит выражаться наша молодежь.

Чем полнее товар выполняет эти функции, тем выше его цена.

Спрос покупателя на товар реализуется через рынок. Именно на рынке произведенный продукт и затраченный на него труд приобретают признание у потребителя.

Повторюсь, что деятельность предприятия направлена, прежде всего, на удовлетворение потребностей целевого потребителя (сегмента рынка). Предприятие стремящееся увеличить свою долю рынка, может сделать это либо за счет потребителей конкурента, убеждая их в превосходстве своего товара (настоящем или мнимом), либо привлекая относительных «непотребителей» и формируя у них потребность в своем товаре.

Нашей задачей является поиск такого решения, которое выведет «Кока-колу» на новый уровень.

Так вот, предлагаю этот процесс разделить на шесть этапов.

  1. Выявление  проблемы.В данном случае проблема заключается в том, что резко упал спрос на продукт.
  2. Выявление факторов, влияющих а принятие решений.На этом этапе необходимо определить альтернативы, комбинация которых формирует результат принятия решения.Необходимо задать себе вопрос: «Каким образом можно было бы…»
    • привлечь к товару нового покупателя;
    • выйти на новые рынки и т.д. (например, если улучшить или усовершенствовать технологию производства.

    При поиске новых альтернатив необходимо соединить необычные элементы, получая положительный результат. Эффективные способы поиска новых альтернатив — обмен идеями с сотрудниками, проведение мозговых штурмов, изучение опыта конкурентов и т. д.

    Хорошо проработанные альтернативы могут не осуществиться из-за неконтролируемых факторов, связанных с внутренней средой, а так же с конкурентами, потребителями, внутриполитической и международной ситуацией, даже погодой.
  3. Сбор необходимой информации для принятия радикальных решений.Иногда данный этап означает использование уже имеющихся знаний, однако чаще всего приходится получать огромное количество информации.Для проведения данного исследования необходимо использовать: методы документального анализа, опросы потребителей, экспертные оценки, экспериментальные и экономико-математические метода обработки информации.

    Например, применение метода опроса даст возможность узнать, необходим ли новый и(или) усовершенствованный товар потребителю.

    Применение того или иного метода определяется возможностями предприятия.
  4. Принятие решения.На основе анализа собранных данных выбирается альтернатива, которая наилучшим образом соответствует критериям достижения цели.Эксперимент является идеальным средством поиска решений проблемы, поскольку он позволяет получить однозначное соответствие между причиной и следствием (воздействием и результатом).
    Например, ставим эксперимент по продвижению и продаже новой и(или) усовершенствованной кока-колы.
  5. разработка и внедрение плана.Предусматривает выполнение действий, цель которых — эффективное планирование и реализация всей программы: товар, цена, продвижение.Эксперимент дает положительный результат. Потребитель получает удовлетворение. И далее планируется  и разрабатывается программа на массовый выпуск продукта.
  6. Оценка результатов.Предусматривает:
    • оценку самого решения (путем сравнения полученных результатов с планом),
    • оценку процесса принятия решения.

Так же в завершение нашего сегодняшнего разговора хочу сказать, что существенное влияние на принятие решений оказывают информация о кредитовании, рейтинге радио- и телепрограмм, качестве товаров и услуг, данные анализа ситуации в бизнесе, а так же отслеживание рыночной ситуации.