Если вам заранее известно месторасположение вашей организации, то банк можно выбирать по географическому принципу. Если нет, то особого значения расположение банка не имеет, впоследствии откроете счет в другом банке.

Для начала сравните полную стоимость обслуживания счета. Это:

• открытие счета;
• стоимость ежемесячного обслуживания счета;
• стоимость обработки платежного поручения;
• стоимость расчетно-кассового обслуживания (получение и сдача наличных денег).

При открытии накопительного счета сразу узнайте, будет ли данный накопительный счет перерегистрирован в расчетный с автоматическим переносом на него денег, либо вам откроют отдельный расчетный счет и потом придется перевести деньги с накопительного счета на расчетный. Сразу возьмите форму заявления на перевод денег со счета на счет.

Стоимость обслуживания в банках может отличаться на порядок. На начальном этапе это может оказаться важным для вас. Читать запись полностью »

Перед Вами второй по опасности метод атаки конкурентов. Увы, если перекрыт канал сбыта — другие методы борьбы просто бессмысленны. Атака на бренд? Но чтобы она осуществлялась, нужно, чтобы продукт хоть в каком-то виде дошел до покупателей. А если все пути к ним перекрыты? В этом случае не сработают ни самая мощная рекламная поддержка, ни демпинговая цена, никакие другие креативные ноу-хау.

Какие же существуют способы блокировать каналы сбыта? Их много — от увеличения собственной доли продаж в данном канале до административных рычагов давления. Что касается административных рычагов — многое будет зависеть от двух факторов. Во-первых, от того, какой вид канала (оптовый или розничный) нужно перекрыть; во-вторых, от наличия этих самых рычагов у «блокирующей» компании. И при наличии таких возможностей методы применяются разные: от отказа на строительство магазина в «проходном» месте до запрета на торговлю продукцией в определенном регионе. Однако мне хотелась бы рассказать, как можно по-другому заблокировать доступ к каналам сбыта, а именно: как увеличить собственную долю продаж в канале.

Казалось бы, перед нами вполне рыночный способ достичь цели — увеличить объем продаж! Просто одному из конкурентов, лучше удается «убедить» своего клиента купить именно его продукцию. Подумаешь: предложил конкурент лучшие условия и хороший уровень обслуживания — и клиент его навеки! Все это, разумеется, так. Если бы не одно «но». Дело в том, что способы выбираются не совсем рыночные. Читать запись полностью »

Не стоит судить о победе по скорби врагов

В прошлом выпуске мы с Вами разобрали пример компании «Sela». В частности, мы коснулись этапов деятельности компании и причин «выбора» того или иного конкурента. Хочу отметить, что для меня это яркий пример идеальной карьеры на рынке. Ведь, по сути, компания на своем победоносном пути так и не встретила достойного сопротивления! Да и откуда ему, этому сопротивлению, пока взяться? Ведь по количеству магазинов сеть является безусловным лидером! А что, как не количество торговых точек, составляет одно из основных преимуществ сегодня на рынке одежды!? Да и по частоте смены коллекций компания не отстает! Можно сказать, что она в «полном шоколаде»!

Но что делать, когда карьера на рынке складывается не столь гладко? Почему, например, «Техносила» вынуждена не только создавать ценность своей сети, но и практически идти по следам лидера рынка – сети «Эльдорадо»? Причем действовать не совсем обычно для «номера три» на рынке. Более того – переманивать персонал. В итоге – 40% бывших сотрудников «Эльдорадо» успешно трудятся именно в «Техносиле».

Или другой пример. Почему «Лебедянскому» удалось занять место лидера? А ведь «Лебедянский» в свое время занимал четвертое место! Но его действия никак классически «партизанскими» (то есть соответствующими его мест на рынке) не назовешь! Его стратегия была нацелена именно на лидера рынка – компанию «Вимм-Биль-Данн». Надо сказать, что «Лебедянский» в течение пары лет его заметно потеснил.

И вот самое время дать ответ на вопрос: в каком же направлении конкуренты могут атаковать?

Для удобства привожу таблицу того, какими методами мы можем бороться с конкурентами. Читать запись полностью »

«Конкуренция» — это всегда месть рынка за лояльность клиентов!

Другая составляющая анализа рынка – анализ конкуренции, ее интенсивности и определяющих факторов.

Если собрать все методы конкурентной борьбы воедино, то во всех них выявляется одна единственная закономерность: Методы борьбы за клиента не всегда совпадают с методами борьбы с конкурентами.

Например, целью методов, которые можно отнести к развитию отношений с клиентами, можно назвать повышение ценности продукции для клиентов. К подобным методам, как правило, относятся разработки в следующих областях:

1. бренд-стратегия.
2. система лояльности по отношению к клиентам.
3. уровень сервиса клиентов.
4. качество и ассортиментная продукция.
5. имидж самой компании.

Очевидно, что целью применения данных методов можно назвать, во-первых, повышение уровня удовлетворенности клиентов продукцией компании, во-вторых, увеличение объема продаж. Наша успешная деятельность в данных областях должна бы гарантировать успех на рынке! Ведь главного, мы добились: клиентам мы интересны!

Однако существуют и другие методы, направленные именно на подрыв деятельности компании-конкурента. Задача может определяться так: направить удар по кампании конкурента и в результате его поражения занять его место на рынке или как минимум увеличить собственную долю на рынке. К таким методам можно отнести следующие: Читать запись полностью »

Краткий список необходимого для оснащения конторского помещения:

• столы по количеству персонала. Бухгалтеру желательно выделить самый большой стол. Хорошо иметь стол для клиентов, особенно если их ожидается много;
• стулья для персонала и посетителей;
• компьютеры (минимум одна штука);
• принтер. Возможен один на офис при использовании сетевого варианта;
• факс;
• копировальный аппарат. До определенного момента может быть заменен факсом либо принтером с приставкой копирования;
• вместо факса, принтера, копира и сканера можно использовать многофункциональный центр (подробнее далее по тексту);
• кассовый аппарат (по потребности);
• настольный бухгалтерский калькулятор;
• часы настенные (обязательно!);
• канцелярские принадлежности: ручки, карандаши, ластики, линейки, клей канцелярский, корректор текста, тексто-выделитель (маркер), скрепки канцелярские, степлер, скобы к степлеру;
• бумага офисная (формат А4), бумага для факса, тетради для записей.

Это список действительно необходимого. Назван кратким, так как все вышеуказанное действительно должно быть в офисе. Следом могут понадобиться чайник, зеркало, офисная АТС. Далее список можно расширять до бесконечности. Читать запись полностью »